Во многих сферах, маркетинг и продвижение не исключение, есть 2 типа специалистов.
Одни предлагают «кремлёвскую таблетку», «молодильное яблоко», «живую воду» для Вашего бизнеса. Мол, «употребишь» наше предложение и всё забурлит и забулькает новыми красками, всё разом наладится и засияет, как никогда ранее.
Проблем ты больше знать не будешь, то гнетущее ощущение, страх будущего, переживания, издержки и печаль-тоска уйдут и больше никогда к тебе НЕ вернутся, ты уже почти в одном шаге от своей НОВОЙ жизни, где нет проблем, забот и хлопот. Оставь заявку прямо сейчас, и получи…..
Другие, понимая принцип и работу «механизма», смотрят на 4-5 ходов вперёд, предварительно выявляют истинную причину, не лезут туда, где и так всё хорошо, и решают проблему там, где она действительно есть. Причём решения носят не «временный» характер, а «долгосрочный».
Если задача, сама по себе понятная, а запрос адекватный + ресурсов самого бизнеса достаточно для достижения цели, то добавляя нужных людей и их «решения» в этот бизнес — всё будет работать в той или иной степени.
Только вот незадача состоит в нюансе «Если задача, сама по себе понятная».
Приведу аналогии на примере еды.
1) Задача «утолить голод» прямо сейчас (читай — начать получать первые заявки).
С этой задачей справится практически любая пища, от банального Хлеба в сухомятку, до каши. А если Мясо, то вообще здорово, а если Фрукты, то ещё и полезно. Когда человек голоден — он особо НЕ выбирает, ему любая еда подойдёт.
Бизнес, который ранее никогда не получал заявок на потоке, не должен ставить себе сверхзадачи уровня Лукойл или Amazon. Ему просто необходимо начать, и получить хоть какие-то результаты.
Что делают малоэкологичные граждане? Инструкция с «вредными советами»:
- Делают Квиз + РСЯ, которые настроить много ума не надо.
- Пишут «всё самое лучшее» в Квизе, в преимуществах (даже то, что данная компания НЕ В СОСТОЯНИИ реализовать и предоставить на практике).
- Дают «взятку», в виде «45 примеров того и сего», «3 варианта дизайна» и так далее, в обмен на Номер телефона.
- Отдают эти номера Предпринимателю, гордо называя их Лидами.
- Пишут «кейс» у себя на Стене в соцсети, аля:
Бахнули 346 лидов по 98 рублей на нишу «Подставьте сами» за 39 004 рубля за 1 неделю. Хочешь так же? Пиши срочно, есть ещё 2 места…
Предприниматель думает — офигеть! У меня ж там в этой нише с 0,5 продажи отобьётся всё!
Ну-ну… Так-то оно так конечно. Из 346 человек хоть на какую-то долю заинтересованных в покупке этого продукта, даже на уровне статистической погрешности будет хоть 1 продажа. Просто случайно. Даже если Менеджер пытался помешать купить, но у него ничего не вышло.
Как временная мера — такое решение подойдёт вполне. Так сказать «заклеили пластырем». Но это не устранит саму проблему. Кроме того, если начать считать итоговые издержки по всем фронтам — то может ещё и дороже выйдет. Лучше бы просто «увеличили рекламный бюджет», да и всего делов.
А зачем данные танцы с бубном? Обработать 350 заявок и продать на 1 млн или обработать 50 и продать на 1 млн или больше? Что более масштабируемо? Где действительно есть Маркетинг, а где «ярмарочные зазывалы» просто притащили кучу народу, а Продавцы у прилавка с горем пополам приболтали и втюхали?
Что происходит потом:
— «Смотри сколько заявок мы тебе сделали за 1 неделю за 39 000 рублей!!!»
— Да, у меня Менеджеры чуть не повесились от количества заявок».
— «Ну вот, а прикинь, что будет если ты нам заплатишь 1,2 млн за Комплексный маркетинг, и мы тебе…………… «кучу умных слов».
— Дааааа…. вот сейчас я и заживу, и мои мечты наконец-то исполнятся.
— Зашибись! Повёлся…. (голос за кадром)
В итоге:
2-4 месяца реализовывают непонятно что, потом запуск всей этой «телеги», а телега-то не едет с точки зрения фин. модели. Производство не вывозит, заявки холодные, факторы рынка и отрасли не учтены, текущая инфраструктура компании не соответствует тем планам, которые были поставлены. Сальдируем итоги по году — минуса, тонна геморроя, и непонимание что делать.
Ладно бы они обладали компетенциями, чтобы реализовать обещанное. Вопросов нет. Но этому, к сожалению их на курсах не научили…
Вернёмся к «кремлёвской таблетке» , «молодильному яблоку», «живой воде».
В мире всё уже было. Разводняки НЕ МЕНЯЮТСЯ по своим принципам. Меняются лишь декорации и исполнители. Роли остаются.
Кот Базилио и Лиса Алиса были классными продавцами «счастливой жизни». Только там Буратино хотел купить Папе куртку, а тут — человек хотел Много заказов и Прибыли.
Оценивайте факты правильно. Не ведитесь на «пыль в глаза». Пригнать много дешевых заявок, НЕ СОСТАВЛЯЕТ вообще никаких проблем.
Проблема сделать «целесообразное кол-во заявок» конкретному бизнесу прямо сейчас, по приемлемой цене, с минимальным количеством усилий их провести по воронке, с максимальной рентабельностью реализовать сделку, и ПОВТОРЯТЬ это с понятной прогнозируемостью, дальнейшим хорошим LTV, дальнейшим снижением переменных издержек, и ростом рентабельности как следствие.
Ещё раз повторяю — Пригнать много дешевых заявок НЕ СОСТАВЛЯЕТ вообще никаких проблем.
2) Задача «кушать вкусно и на системной основе».
Тут уже и продукты другие, и рецепты другие, и цены другие.
Кушать вкусно и регулярно за 149 рублей в неделю — крайне непростая задача и возможно только там, где люди 10-летиями налаживали бизнес-процессы с педантичностью проектировщиков космических ракет, их вес на рынке, мощности, низкие цены на логистику и закупки + отточенная умнейшим Менеджментом бизнес-модель — ДЕЛАЕТ ЭТО ВОЗМОЖНЫМ.
В 999 из 1000 случаев — это НЕ возможно. Даже НЕ адекватно.
3) Задача «поесть изысканных блюд высокой кухни» (читай сложная ниша).
Тут уже НЕ каждый Повар (даже хороший) справится с задачей, подойдут только лучшие продукты, нужна высокая экспертиза и т. д.
Вывод:
Вместо того, чтобы «мазать» гормональной мазью покраснения на коже (следствие), и радоваться тому, что оно временно прошло, лучше займитесь выявлением и устранением причины высыпания, и достаточно будет просто детского крема.
P/S: Опытные люди и те кто в теме — всё это знают и прекрасно понимают. Возможно, убережет неопытных, и сэкономит время и нервы.